2cfe74 03570d

تحديث سياسة الاسترداد – سارٍ من مارس 2026 استجابةً لملاحظات عملائنا الكرام، نُعلن عن تحسينات جوهرية في سياسة الاسترداد: ما الذي تغيّر؟ تقليص مدة معالجة الاسترداد من 10 أيام إلى 5 أيام عمل. توس...

تطبيقنا الجديد – تجربة سفر متطورة يسعدنا الإعلان عن إطلاق النسخة الجديدة من تطبيقنا للهواتف الذكية. أبرز الميزات الجديدة تتبع الأمتعة المباشر: اعرف موقع حقيبتك من الإنزال حتى السير المتحرك. بط...

الرحلات المتصلة والعبور إذا كان سفرك يشمل رحلة عبور أو توقفاً، إليك ما تحتاج معرفته: الحجز الموحد إذا حجزت رحلتيك معاً فإن أمتعتك تُحوَّل تلقائياً وشركة الطيران مسؤولة عن إعادة حجزك عند التأخير. ال...

إضافة خدمات بعد الحجز يمكن إضافة خدمات إضافية في أي وقت حتى 24 ساعة قبل الإقلاع. الخدمات المتاحة للإضافة أمتعة إضافية تحديد المقعد أو تغييره وجبة خاصة الدخول إلى صالة الانتظار نقل من وإل...

تسجيل الوصول عبر التطبيق يمكنك إتمام إجراءات السفر دون الذهاب إلى المطار مبكراً: الخطوات افتح تطبيق شركة الطيران وادخل إلى "رحلاتي". اختر رحلتك وانقر على "تسجيل الوصول". أكّد بيانات المسافري...

مستويات برنامج الولاء كلما سافرت أكثر، حصلت على مزايا أكبر: الفضي – 25,000 ميل سنوياً نقاط مضاعفة على كل رحلة. أولوية في قائمة الانتظار. الذهبي – 50,000 ميل سنوياً الدخول إلى صالات المطار....

متطلبات التأشيرة تختلف متطلبات التأشيرة بحسب جنسيتك والوجهة. تحقق دائماً قبل السفر. المملكة المتحدة يحتاج مواطنو دول الخليج إلى تأشيرة مسبقة أو ETA إلكترونية. الولايات المتحدة مطلوب ESTA لمواطني دو...

الفاتورة الضريبية يمكن الحصول على فاتورة ضريبية رسمية لاستخدامها في المطالبات التجارية. لإصدار الفاتورة سجّل دخولك إلى حسابك. اذهب إلى "رحلاتي" واختر الحجز المطلوب. انقر على "تنزيل الفاتورة ...

تأمين السفر يوفر تأمين السفر حمايةً مالية ضد الأحداث غير المتوقعة. التغطيات الرئيسية إلغاء الرحلة: استرداد ثمن التذكرة عند الإلغاء لأسباب مغطاة. الطوارئ الطبية: تغطية العلاج والإخلاء الطبي في ...

الدردشة المباشرة مع الدعم أسرع طريقة للحصول على المساعدة هي الدردشة المباشرة عبر: الموقع الإلكتروني: انقر على أيقونة الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى. تطبيق الهاتف: "الدعم" ← "تحدث معنا". أو...