التعامل مع تأخير الرحلة في المطار

إجراءات تأخير الرحلة

في حالة تأخير رحلتك، إليك حقوقك وخطواتك:

التأخير من ساعتين إلى 3 ساعات

• قسائم مشروبات ووجبات خفيفة.
• إمكانية إجراء مكالمتين هاتفيتين مجاناً.

التأخير أكثر من 3 ساعات

• وجبة كاملة.
• التعويض المالي وفق قواعد EC 261/2004 للرحلات الأوروبية.

التأخير بسبب المبيت

• إقامة فندقية مجانية.
• مواصلات بين المطار والفندق على حساب الشركة.