الإبلاغ عن أمتعة مفقودة
إذا لم تصل أمتعتك عند المطالبة بها، اتبع الخطوات التالية:
- توجّه فوراً إلى مكتب خدمة الأمتعة قبل مغادرة المطار.
- أبلِغ الموظف وقدِّم بطاقة صعود الطائرة وبطاقة المطالبة بالأمتعة.
- احصل على رقم مرجعي لتقرير الضرر (PIR).
- تابع حالة أمتعتك عبر موقع شركة الطيران باستخدام الرقم المرجعي.
ملاحظة: يجب تقديم البلاغ خلال 24 ساعة من الوصول للمطالبة بالتعويض.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.